Публичная оферта

1. Что это за документ

Настоящий документ — публичная оферта ИП Галанин Максим Ипполитович, ИНН 501214008482, ОГРНИП 325774600395760 (далее — Исполнитель) заключить договор на разработку сайта и элементов фирменного стиля на условиях, изложенных ниже.

Оферта адресована любому лицу, которое откликнется на неё, — физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или организации (далее — Заказчик). Договор считается заключённым с момента оплаты (статьи 435 и 438 Гражданского кодекса РФ) и имеет силу подписанного документа.

Действующая редакция всегда опубликована на этой странице. Дата редакции указана вверху.

2. Предмет договора

Исполнитель разрабатывает для Заказчика сайт и, если это входит в выбранный пакет, элементы фирменного стиля: логотип, палитру, шрифтовую пару, макеты для соцсетей и печати. Заказчик оплачивает работу и принимает результат.

Состав пакетов, сроки и число раундов правок:

• —«Старт» — 15 000 ₽, срок 24 часа, 1 раунд правок. Входит: Лендинг, 5 экранов; Адаптив под мобильные; Форма заявки в мессенджер; Подключение домена; Тексты по брифу.
• —«Бренд» — 20 000 ₽, срок 24 часа, 2 раунда правок. Входит: Мини-брендбук, 12–15 страниц; Логотип, палитра, шрифты, UI-токены; Сайт 7 экранов на его основе; Редактура текстов и заголовки; Яндекс.Метрика.
• —«Бренд+» — 25 000 ₽, срок 24 часа, 2 раунда правок. Входит: Квиз и копирайтинг ключевых экранов; Метрика с целями; Аватарка, 2 обложки для соцсетей; Шаблон сторис, флаер А5 в печать; 6 шаблонов постов и 3 готовых поста.
• —«Экспресс» — 100 000 ₽, срок 1 час, вне очереди. Входит: Сайт и брендбук; Весь пакет соцсетей и печати; Аналитика; Месяц поддержки.

3. Как заключается договор

Заказчик выбирает пакет и оплачивает его. Оплата означает, что Заказчик прочитал эту оферту, согласен с ней целиком и принимает её условия без оговорок.

Отдельный договор на бумаге не подписывается. Если Заказчику нужен подписанный экземпляр — Исполнитель предоставляет его по запросу до оплаты.

4. Стоимость и оплата

Стоимость пакетов указана на сайте и в разделе 2 настоящей оферты. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, НДС не начисляется.

Работа выполняется на условиях стопроцентной предоплаты. Оплата производится банковской картой или иным доступным способом через платёжный сервис ЮKassa; данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Исполнителю не передаются.

Кассовый чек направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оплате.

Домен и хостинг Заказчик оплачивает самостоятельно и напрямую регистратору — они не входят в стоимость пакета. Подключение домена к готовому сайту входит в любой пакет.

5. Сроки

Срок из выбранного пакета отсчитывается с момента, когда Заказчик заполнил и отправил бриф, а не с момента оплаты. Срок исчисляется в часах подряд: двадцать четыре часа означают сутки, а не двадцать четыре рабочих часа.

Рабочие часы Исполнителя — с 9:00 до 18:00 по московскому времени. В рабочие часы Исполнитель отвечает на обращения, согласует правки и бронирует слоты. На течение срока по пакетам «Старт», «Бренд» и «Бренд+» рабочие часы не влияют.

Пакет «Экспресс» выполняется в течение одного часа по предварительно забронированному слоту и только в рабочие часы. Слот согласуется до оплаты.

Если Исполнитель ждёт от Заказчика материалы, ответ на вопрос или решение по правке, течение срока приостанавливается до получения ответа. Время ожидания в срок не засчитывается.

6. Бриф и порядок работы

После оплаты Исполнитель направляет Заказчику бриф. Бриф — короткий список вопросов о нише, услугах, ценах и контактах; на его заполнение требуется около десяти минут.

Исполнитель показывает Заказчику черновик в процессе работы, а не только готовый результат: замечания по направлению принимаются на этом этапе.

Материалы, которые Заказчик передаёт Исполнителю (тексты, фотографии, логотипы, данные о компании), должны принадлежать Заказчику либо использоваться им на законном основании. Исполнитель не проверяет права на такие материалы.

7. Правки

Число раундов правок определяется пакетом. Раунд — это один список замечаний, переданный Заказчиком за один раз.

В раунд входят: изменение текстов, замена фотографий, порядок блоков, оттенки в пределах согласованной палитры.

Изменение структуры сайта, смена ниши или направления фирменного стиля правкой не является и оформляется как новый заказ. Исполнитель сообщает об этом сразу, а не после выполнения работы.

8. Приёмка и передача результата

По завершении работы Исполнитель передаёт Заказчику готовый сайт и исходные файлы, подключает домен, если он предоставлен Заказчиком, и сообщает об окончании работы.

Заказчик проверяет результат в течение трёх рабочих дней и либо принимает его, либо направляет замечания в пределах оставшихся раундов правок. Если за три рабочих дня Заказчик не направил ни замечаний, ни отказа, работа считается принятой.

9. Отказ от услуги и возврат денег

Если Исполнитель нарушил срок, указанный в пакете, Заказчик вправе отказаться от услуги и получить возврат ста процентов оплаты.

Если после использования всех раундов правок результат Заказчика не устраивает, стороны расстаются так: сайт не публикуется, макеты и исходные файлы остаются у Исполнителя, Заказчику возвращается пятьдесят процентов оплаты. Оставшаяся часть — плата за фактически выполненную работу.

Заказчик вправе отказаться от услуги в любой момент до её завершения, оплатив фактически понесённые Исполнителем расходы (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Размер таких расходов определяется объёмом выполненной к моменту отказа работы.

Возврат производится на ту же карту или тот же счёт, с которого поступила оплата, в течение десяти календарных дней с момента получения требования Заказчика.

10. Права на результат

Исключительные права на разработанный сайт, логотип и другие созданные по договору материалы переходят к Заказчику с момента полной оплаты пакета. Исполнитель передаёт исходные файлы, логотип в векторном и растровом форматах и файл дизайн-токенов.

Шрифты, использованные в работе, распространяются по свободным лицензиям; условия их использования определяются лицензиями правообладателей шрифтов.

Исполнитель вправе показывать выполненную работу в своём портфолио и в рекламных материалах. Если Заказчик против, он сообщает об этом при заполнении брифа, и работа в портфолио не попадает.

11. Что не входит в услуги

Исполнитель не выполняет в рамках настоящей оферты:

• —наполнение каталогов и создание товарных карточек: тексты и характеристики товаров предоставляет Заказчик
• —индивидуальную разработку функций, не входящих в состав пакета
• —оплату домена, хостинга и бюджетов рекламных площадок

Разработку интернет-магазинов, продвижение сайта в поисковых системах и настройку контекстной и таргетированной рекламы Исполнитель оказывает по отдельному соглашению с Заказчиком. Стоимость и сроки таких работ определяются этим соглашением; условия настоящей оферты о сроке в двадцать четыре часа и о возврате оплаты при его нарушении на них не распространяются.

12. Ответственность сторон

Исполнитель отвечает за качество и срок выполнения работы в пределах суммы, полученной по договору.

Исполнитель не отвечает за перебои в работе домена, хостинга и сторонних сервисов, оплаченных и управляемых Заказчиком, а также за последствия изменений, внесённых в сайт Заказчиком или третьими лицами после передачи результата.

Исполнитель не отвечает за содержание материалов, предоставленных Заказчиком, и за нарушение прав третьих лиц такими материалами.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

13. Персональные данные

Оплачивая услугу, Заказчик соглашается на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике обработки персональных данных, опубликованной на сайте.

14. Изменение оферты, споры и связь

Исполнитель вправе изменить оферту. К уже заключённому договору применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

Спорные вопросы стороны решают переговорами. Досудебная претензия направляется по контактам, указанным ниже, и рассматривается в течение десяти рабочих дней. Если договориться не удалось, спор разрешается в суде по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.

15. Реквизиты Исполнителя

ИП Галанин Максим Ипполитович, ИНН 501214008482, ОГРНИП 325774600395760, адрес: г. Москва, наб. Академика Туполева, д. 15, кв. 414.

Телефон: +7 977 676-22-92. Telegram: t.me/site_chas.